Velzana olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı en öncelikli ilkelerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu gizlilik politikası, www.velzana.com üzerinden topladığımız bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.
Velzana.com üzerinde alışveriş yaparken veya üyelik oluştururken aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi kimlik ve iletişim bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla site trafiği ve kullanım verileri (çerezler, IP adresi vb.)
Toplanan kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin işlenmesi, faturalandırma ve teslimat
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması (onay verilmişse)
Site güvenliğinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Velzana.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak için çerezlerden faydalanmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddetme veya sınırlama hakkına sahipsiniz.
Tüm kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanmaktadır.
Verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca kanunen zorunlu hallerde (mahkeme, resmi kurum vb.) paylaşılabilir.
Velzana, verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Kredi kartı ödemeleri için kullanılan ödeme sağlayıcıları, yalnızca ödeme işlemini gerçekleştirmek için gerekli bilgileri alır. Reklam ve analiz amaçlı çerez sağlayıcılarla paylaşılan veriler, anonim hale getirilmiş istatistiksel verilerdir.
6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılarımız şu haklara sahiptir:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verilere erişme ve kopyasını talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [[email protected]] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Velzana, gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
E-Posta: [email protected]
Telefon: 05524764476
Adres: Köme Mahallesi Taslak Sokak No:7 Merkez Uşak
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.